A contabilidade brasileira vive uma mudança de papel. Se durante décadas o profissional esteve associado principalmente ao cumprimento de obrigações e à organização de documentos, a digitalização das operações está abrindo espaço para uma atuação mais estratégica, baseada na análise de dados e na orientação aos empresários.

Um exemplo dessa transformação é a Gumz Contabilidade, de Jaraguá do Sul (SC). Fundado em 1978, o escritório chegou aos 48 anos de atividade sem ficar restrito aos modelos tradicionais de operação. Atualmente, atende cerca de 1,1 mil empresas, possui aproximadamente 100 colaboradores e utiliza Business Intelligence (BI) para ampliar sua atuação consultiva.

A adoção da tecnologia também trouxe impacto direto para o modelo de negócio. Segundo o escritório, a combinação entre BI e consultoria amplia o valor dos serviços oferecidos aos clientes, ao agregar análise de dados, acompanhamento de indicadores e orientação à gestão. 

Mais do que aumentar o valor dos contratos, o movimento representa uma mudança na forma como o serviço contábil é entregue. Informações que antes eram apresentadas em planilhas de Excel ou relatórios em PDF passaram a ser organizadas em dashboards e indicadores que permitem ao empresário acompanhar o desempenho do negócio e tomar decisões.

Da contabilidade operacional à contabilidade estratégica

Embora o cumprimento das obrigações fiscais, trabalhistas e contábeis continue sendo essencial, a transformação digital vem ampliando o papel dos escritórios. Com dados estruturados e ferramentas de análise, a contabilidade deixa de atuar apenas como uma área responsável por registrar e transmitir informações e passa a contribuir para a definição dos próximos passos do negócio.

É nesse movimento que o BI ganha relevância. Ao substituir processos manuais, planilhas dispersas e análises demoradas por informações organizadas e atualizadas, a tecnologia permite que o contador dedique menos tempo à consolidação dos dados e mais à interpretação dos números e à orientação dos clientes.

Para Gabriel Capano, CEO da HubCount, essa mudança altera a própria proposta de valor dos escritórios contábeis. “O empresário não quer mais receber apenas a informação de que uma obrigação foi entregue. Ele precisa entender o que os números da empresa estão dizendo e quais decisões pode tomar a partir deles. O contador que consegue transformar dados em informação estratégica passa a ocupar um espaço muito mais relevante dentro do negócio”, afirma.

É justamente nesse ponto que entram as soluções de BI da HubCount, utilizadas pela Gumz para automatizar a organização e a apresentação dos dados. A tecnologia permite transformar informações contábeis em dashboards e indicadores que podem ser utilizados nas reuniões e análises com os clientes.

Menos Excel, mais escala

Na Gumz, a área de consultoria utilizava anteriormente dados extraídos do sistema contábil e organizados em planilhas. A elaboração de relatórios dependia de processos manuais e, nos clientes mais complexos, podia consumir várias horas.

Com o BI da HubCount, parte dessas etapas foi automatizada. “Antes, dependendo da complexidade do cliente, um relatório poderia consumir até cinco horas de trabalho. Hoje, em determinadas situações, conseguimos fazer o processo em cerca de uma hora. É uma economia de tempo muito grande”, afirma Gabriel Ferrari, coordenador de consultoria da Gumz Contabilidade.

A mudança também permitiu ampliar a escala da operação. De acordo com Ferrari, a área passou a trabalhar com aproximadamente o dobro da quantidade de clientes em relação ao período anterior, sem necessidade de crescimento proporcional da equipe.

O ganho está justamente em deixar de produzir manualmente informações que podem ser estruturadas uma única vez e atualizadas automaticamente.

Do dado contábil à decisão empresarial

Um dos efeitos mais importantes do BI é mudar a maneira como os dados contábeis são consumidos. Um balanço, por exemplo, deixa de ser apenas um documento com números. O empresário pode aprofundar a análise de determinada conta, identificar os lançamentos que compõem aquele valor, comparar orçamento e realizado e acompanhar a evolução dos indicadores.

“O dado contábil sempre existiu. A diferença está em como ele é organizado, interpretado e disponibilizado. O BI permite transformar uma grande quantidade de informações em uma visão que o empresário consegue utilizar no dia a dia”, afirma Capano.

Para a Gumz, essa mudança também ajudou a fortalecer a própria consultoria. O BI passou a integrar pacotes comerciais oferecidos aos clientes, associado à análise dos indicadores e às reuniões de acompanhamento.

Com isso, o serviço deixa de ser percebido apenas como a execução das rotinas contábeis e passa a incorporar uma estrutura de acompanhamento e apoio à gestão. Essa combinação também amplia o valor percebido pelo cliente e cria novas possibilidades de serviços para o escritório. 

Tecnologia como estratégia de crescimento

O caso da Gumz evidencia uma questão que deve ganhar importância para os escritórios contábeis nos próximos anos: tecnologia não é apenas uma ferramenta para reduzir custos.

Ao automatizar processos, um escritório consegue atender mais empresas com a mesma estrutura, reduzir tarefas repetitivas e liberar profissionais para atividades consultivas. Ao mesmo tempo, pode criar novos serviços, ampliar o valor percebido pelo cliente e fortalecer o modelo de negócio do escritório. 

“Quando um escritório consegue automatizar a produção dos relatórios e, ao mesmo tempo, entregar uma experiência melhor para o cliente, ele ganha nos dois lados. Reduz o esforço operacional e aumenta o valor percebido pelo serviço”, diz Capano.

Essa transformação tende a ganhar ainda mais relevância diante de mudanças como a Reforma Tributária, que aumentam a necessidade de interpretação e planejamento por parte das empresas.

Para Capano, o escritório que utilizar tecnologia apenas para automatizar tarefas estará aproveitando apenas uma parte de seu potencial.

“O futuro da contabilidade não está em competir com a tecnologia, mas em utilizá-la. O escritório que conseguir transformar seus dados em informação e informação em orientação estratégica terá uma relação muito mais relevante com seus clientes.”

A trajetória da Gumz mostra que a transformação digital não é necessariamente uma ruptura associada às novas empresas. Um escritório com quase cinco décadas de história pode preservar sua experiência e, ao mesmo tempo, mudar sua forma de trabalhar. Nesse cenário, o BI deixa de ser apenas uma ferramenta de relatórios e passa a sustentar um novo modelo de contabilidade: menos operacional, mais consultivo e orientado por dados.